Osoba, která se registruje na webových stránkách https://tabaniko.cz/, může společnosti British American Tobacco (Czech Republic), s.r.o., IČO: 617 75 339, se sídlem Karolinská 654/2, Praha 8 - Karlín, PSČ: 186 00, zapsaná v rejstříku vedeném Městským soudem v Praze pod sp. zn. C 35426 (dále jen „Společnost“ nebo „BAT“), (dále jen „Zákazník“) udělit
dobrovolný souhlas se zpracováním svých osobních údajů pro účel(y):
· zasílání personalizovaných marketingových (obchodních) sdělení BAT (např. informace o speciálních nabídkách a akcích)
a/nebo
· účasti na marketingových průzkumech BAT prostřednictvím monitorovaných telefonických rozhovorů nebo prostředků elektronické komunikace (e-mail, online dotazník apod.).
Souhlas bude Zákazníkem udělen zakliknutím políčka s textem „Souhlasím se zasíláním personalizovaných marketingových sdělení BAT“ a/nebo „Souhlasím s účastí na marketingových průzkumech BAT prostřednictvím monitorovaných telefonických rozhovorů nebo prostředků elektronické komunikace“ (či políčka s textem s obdobným významem) v příslušném internetovém formuláři při registraci na webových stránkách https://tabaniko.cz/.
V případě, že Zákazník souhlasí se zasíláním personalizovaných obchodních sdělení BAT a/nebo se zpracováním svých osobních údajů pro účely marketingových průzkumů BAT, zaklikne příslušné políčko při registraci na webových stránkách https://tabaniko.cz/ v online formuláři.
Udělením souhlasu se zasíláním personalizovaných obchodních sdělení a/nebo účasti na marketingových průzkumech Zákazník souhlasí s tím, že budou zpracovávány identifikační údaje (např. jméno, příjmení), kontaktní údaje (např. e-mailová adresa, telefonní číslo, doručovací adresa), údaje o objednávkách a nákupech Zákazníka (např. o četnosti nákupů, o druhu a typu nakupovaného zboží, o využití marketingových nabídek) a další údaje, které Zákazník uvede (např. při objednávce zboží, při zřízení uživatelského účtu, v kontaktním formuláři či jiném online formuláři na některé z webových stránek BAT) a/nebo BAT jinak sdělí (např. v rámci monitorovaného marketingového průzkumu). Osobní údaje získává BAT přímo od Zákazníka v souvislosti se zřízením uživatelského účtu na webových stránkách https://tabaniko.cz/ a/nebo objednávkou zboží na webových stránkách https://tabaniko.cz/ a/nebo v souvislosti s jakoukoliv komunikací mezi BAT a Zákazníkem (např. v rámci monitorovaného marketingového průzkumu, e‑mailové komunikace).
BAT personalizovaná obchodní sdělení zasílá Zákazníkovi na základě jednoho nebo více segmentačních kritérií. Segmentačními kritérii jsou: nákupní chování Zákazníka (např. četnost nákupu, druh, typ a množství nakupovaného zboží, využívání marketingových akcí), geografické údaje (např. doručovací adresa) a/nebo sociodemografické údaje (např. věk).
Personalizované obchodní sdělení může Zákazník obdržet a) v návaznosti na zakoupení konkrétního typu zařízení BAT v rámci tzv. ponákupní péče o Zákazníka, když cílem je poskytnout Zákazníkovi všechny relevantní informace o použití a zacházení se zařízením, bezpečnosti a údržbě zařízení, jakož mu poskytnout i tipy, triky a informace o různých vychytávkách souvisejících s užíváním zakoupeného zařízení, a/nebo b) v rámci marketingových akci a kampaní s cílem zvýšit spokojenost Zákazníka, tím, že mu budou poskytované individualizované obchodní nabídky, které budou obsahovat informace o pro Zákazníka relevantním zboží, službách a akcích pořádaných BAT.
Udělením souhlasu pro účely marketingového průzkumu Zákazník souhlasí s tím, že může být ze strany BAT kontaktován telefonicky na jim uvedené telefonní číslo s tím, že takovýto hovor bude monitorován, tj. že BAT bude pořizovat záznam telefonního hovoru pro účely marketingového průzkumu.
Pokud nebude v online formuláři zakliknuto žádné políčko, nebude souhlas udělen a BAT nebude pro účely zasílání obchodních sdělení, ani účasti na marketingových průzkumech, osobní údaje Zákazníka zpracovávat. V případě, že bude zakliknuto jen jedno z políček, budou osobní údaje Zákazníka zpracovávány pouze pro vybraný účel (např. pouze pro účely zasílání marketingových sdělení, a nikoliv pro účely marketingových průzkumů).
Obchodní sdělení budou zasílána prostřednictvím elektronické pošty (e-mail, SMS). Marketingové průzkumy budou uskutečněny prostřednictvím telefonátu nebo bude Zákazníkovi zaslána zpráva či odkaz (např. odkaz na online formulář) prostřednictvím elektronické pošty (e-mail, SMS). K těmto účelům budou využity kontaktní údaje, které Zákazník sdělí při registraci na webových stránkách https://tabaniko.cz/.
Tento souhlas je udělován na dobu 3 let nebo do podání námitky či odvolání souhlasu ze strany Zákazníka.
Udělení souhlasu je zcela dobrovolné a souhlas může být kdykoliv odvolán, a to zasláním informace na emailovou adresu info@batstore.cz nebo proklikem na odkaz v každé jednotlivé zprávě, případně jiným způsobem uvedeným v konkrétní zprávě. V případě marketingových průzkumů lze souhlas odmítnout také sdělením operátorovi v průběhu hovoru. S odmítnutím udělení souhlasu nebo s odvoláním souhlasu nejsou spojeny žádné finanční ani jiné sankce či jiné negativní důsledky pro Zákazníka.
Správcem osobních údajů na základě souhlasu pro výše uvedené účely je BAT. Podrobnější informace o zpracování osobních údajů v souvislosti s udělením tohoto souhlasu a Vašich právech naleznete v Zásadách zpracování osobních údajů.
V Praze dne 24. listopadu 2023
